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Zusätzlich erhält der Kunde 500 Freispiele für das Spiel All Lucky Clovers. Mit dem Bonuscode NSL50 erhält der Neukunde bei der Registierung 50 Freispiele des Spiels Forty Fruity Million. Dabei gibt es drei verschiedene Stufen, die Sie erreichen können, HIGH, TOP und PRO. Verdienen Sie innerhalb 30 Tagen 1500 Punkte, steigen Sie automatisch in die Stufe TOP auf. Um dieses Level beibehalten zu können, müssen Sie in den nächsten 30 Tagen erneut 1500 Punkte verdienen. Verdienen Sie in den nächsten 30 Tagen aber mindestens 3000 Punkte, erhalten Sie den Status PRO.
Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund eines behaupteten Systemfehlers.
Der Spieler aus Kroatien hatte über Verzögerungen beim Erhalt einer zwei Wochen zuvor beantragten Auszahlung berichtet. Der Spieler hatte die KYC-Überprüfung bestanden und hatte keinen aktiven Bonus. Nach der Kommunikation mit dem Casino wurde bekannt, dass das Konto des Spielers auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß den Regeln des Casinos untersucht wurde. Das Casino hatte angegeben, dass die Untersuchung bis zu 31 Kalendertage dauern könnte. Das Casino bestätigte später, dass der Auszahlungsantrag des Spielers genehmigt wurde.
Der Spieler glaubt, dass sich die Auszahlung verzögert hat.
Sobald Sie auf eine der Kategorien klicken, entfalten sich alle Spielmöglichkeiten, die unter dieser Überschrift zusammengefasst sind. Alle Erklärungen sind in Deutsch und auch für neue Spieler leicht verständlich. Neue Spieler aus Österreich können im Starda Casino mit bis zu 1.500€ Bonus und 500 Freispielen beginnen. Den Willkommensbonus verteilt das Online Casino im Zuge der ersten vier Einzahlungen auf das Spielerkonto.
Der Spieler aus Mexiko hatte Geld in ein Online-Casino eingezahlt, die Einzahlung wurde seinem Konto jedoch nicht gutgeschrieben. Trotz der Zusicherung des Casinos, das Problem innerhalb einer Stunde zu lösen, musste der Spieler sieben Stunden warten, ohne dass es zu Fortschritten kam. Nachdem sie eine Beschwerde bei uns eingereicht hatten, wurde dem Spieler geraten, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, da das Casino nicht in der Lage sei, weiterzuhelfen. Dem Spieler wurde außerdem geraten, bis zur Lösung des Problems keine weiteren Einzahlungen zu tätigen.
Wir überprüften den Fall, stellten jedoch fest, dass die maximale Gewinnbedingung vorliegt. Schließlich bestätigte der Spieler, dass die 700 €-Gewinne ausgezahlt worden waren, nachdem er weitere 200 € eingesetzt hatte. Der Spieler aus Bulgarien hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Selbst nach Vorlage eines Kontoauszugs vom Skrill-Konto wurde die Auszahlung immer noch nicht bearbeitet. Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem der Spieler seine Zahlung erhalten hatte. Der Spieler aus Norwegen hat drei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt.
Seien Sie versichert, dass Starda Casino voll und ganz darauf vorbereitet ist, die Anforderungen der immer größer werdenden Fans des mobilen Spielens zu erfüllen. Um alle Inhalte gleichermaßen zu genießen, hat das Casino eine eigenständige Starda Casino App entwickelt die Sie für iOS und Android direkt auf der Webseite von Starda runterladen können. Wir haben die Starda App ausprobiert und müssen sagen, dass diese sehr gelungen ist.
Starda Casino Test: 50 FS ohne Einzahlung
Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler eine Einigung mit dem Betreiber erzielt hatte und die Beschwerde von uns als „gelöst“ markiert wurde. Nachdem er die erforderlichen Beträge für Auszahlungen gesetzt hatte, erfuhr er, dass sein Konto einem weiteren Überprüfungsprozess casino starda unterzogen wurde. Das Problem wurde mit der erfolgreichen Auszahlung seines Geldes behoben. Der Spieler aus Portugal hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt. Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung erfolgt war. Wir haben die Mitarbeit des Spielers geschätzt und die Beschwerde in unserem System als “gelöst” markiert.
Aufgrund einer laufenden Überprüfung verzögern sich die Auszahlungen der Spielergewinne.
Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Griechenland zahlte 200 Euro ein, platzierte Wetten beim Sportwettenanbieter und verlangte die Auszahlung von 300 Euro. Juni alle angeforderten Dokumente vorgelegt wurden, gab es keine Aktualisierung der Auszahlung. Nach unserer Intervention bestätigte das Casino den zusätzlichen Überprüfungsprozess gemäß seinen Bedingungen und schloss ihn anschließend ab. Der Spieler aus Deutschland hatte eine Auszahlung von 400 € beantragt, die bestätigt, aber nie erhalten wurde, während eine spätere Auszahlung von 102 € sofort bearbeitet wurde. Das Casino führte die Verzögerung auf den Zahlungsanbieter zurück, aber der Spieler fand diese Erklärung merkwürdig.
Es lohnt sich davon zu profitieren, denn das Freispielpaket bei der Neuregistrierung bietet je nach Einzahlungsbetrag bis zu 500 Freispiele an. Allerdings ist dieses nur für das Spiel All Lucky Clovers gültig, boostet ihren Account zu Beginn aber trotzdem, um einige Runden mehr spielen zu können. Der Spieler aus Deutschland hatte mit Skrill 100 Euro eingezahlt, der Betrag wurde seinem Casino-Konto jedoch trotz Abbuchung nicht gutgeschrieben. Sol-Casino hatte vorgeschlagen, sich an die Bank zu wenden, da diese die Transaktion nicht sehen konnte. Wir hatten dem Spieler geraten, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden und von weiteren Einzahlungen abzusehen, bis das Problem gelöst ist.
Der Spieler hatte bestätigt, dass dies seine ersten Einzahlungen im Casino waren. Nachdem wir ihm geraten hatten, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, hatte der Spieler für beide Transaktionen eine Rückerstattung erhalten und beantragt, den Fall abzuschließen. Der Spieler aus Baden-Württemberg hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Der Spieler aus Italien hat eine Einzahlungstransaktion erfolgreich abgeschlossen, sein Casino-Guthaben wurde jedoch nicht aktualisiert. Nachdem sie 48 Stunden mit nicht hilfreichem Kundenservice gewartet hatten, suchten sie Hilfe.
Durch die Lizenz aus Curacao ist das Angebot auch in der EU verfügbar. Zu den Besonderheiten zählt die native App, die ihr kostenlos für iOS und Android herunterladen könnt. Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten bei der Auszahlung aus dem Casino.
Später bestätigte der Spieler, dass die Einzahlung endlich seinem Konto gutgeschrieben wurde. Der Spieler aus Kasachstan hatte Probleme mit der Auszahlung von einer Sportwetten-Website, nachdem er sein Konto erfolgreich verifiziert und sein Guthaben erhöht hatte. Der Spieler gab an, sich aufgrund des mangelnden Supports und der ungelösten Auszahlungsversuche betrogen zu fühlen. Nach einem Monat voller Verzögerungen und widersprüchlicher Informationen vom Casino erhielt der Spieler schließlich seine Gewinne. Der Fall wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das den langwierigen Überprüfungsprozess anerkannte, sich jedoch zufrieden zeigte, dass das Problem letztendlich gelöst wurde. Die Spielerin aus Deutschland hatte sich an diesem Tag auf der Casino-Website registriert, einen Bonus genutzt und am Ende 300 € gewonnen.
Der Spieler aus Brasilien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Der Spieler aus Brasilien hatte ein Problem mit einer „sofortigen“ Einzahlung über PIX, die nicht auf seinem Casino-Konto angezeigt wurde. Er äußerte sich frustriert darüber, dass diese irreführenden Informationen von der Website hätten entfernt werden sollen.
Nach der Kommunikation des Spielers mit dem Casino war das Beschwerdeteam eingetreten, um zu vermitteln. Der Spieler bestätigte, dass er bereits zuvor erfolgreiche Abhebungen vorgenommen hatte, und sein Konto wurde verifiziert. Das Team kontaktierte dann das Casino, um den Prozess zu beschleunigen. Das Problem konnte mit Hilfe des Beschwerdeteams erfolgreich gelöst werden. Die Spielerin aus der Ukraine berichtete, dass der Kundendienst des Casinos trotz der Zusendung einer Quittung nicht auf ihre Anfragen bezüglich nicht gutgeschriebener Beträge reagiert habe.
Mit jedem Level steigen die Vorteile, darunter verbesserte Umtauschraten, persönliche Account-Manager und beschleunigte Auszahlungen. Die Zusammenarbeit mit mehr als 50 Softwareanbietern garantiert ein abwechslungsreiches Portfolio. Ja, Starda Casino bietet die Möglichkeit, viele unserer Slots und Tischspiele im Demomodus zu testen. Das ist eine großartige Möglichkeit, sich mit den Spielen vertraut zu machen, bevor Sie echtes Geld einsetzen. Jede dieser Kategorien bietet mehrere Spielvarianten mit vielseitigen Wettoptionen, die sowohl Anfängern als auch erfahrenen Spielern gerecht werden.