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Der Spieler hat den Zahlungseingang bestätigt, nachdem eine alternative Zahlungsmethode verwendet wurde. Der Spieler aus Lettland hat einen Monat vor Einreichung dieser Beschwerde https://starda.at/de-at/ eine Auszahlung beantragt. Da das Casino auf diesen Fall noch nicht geantwortet hat, bleibt die Beschwerde ungelöst.
Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.
Das Casino teilte ihm mit, dass der Überprüfungsprozess bis zu 31 Tage dauern könne, was sich auf seine erste Auszahlung auswirkte. Nach längerem Warten genehmigte das Casino schließlich nach 31 Tagen seine Auszahlung. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das die Kooperation des Spielers schätzte und ihn ermutigte, sich bei zukünftigen Problemen an ihn zu wenden.
Zuverlässiger Kundensupport des Starda Casinos
Die Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority und die verschiedenen Sicherheitsmaßnahmen sorgen für ein vertrauenswürdiges Spielumfeld. In einer Zeit, in der mehr als 70% aller Casino-Aktivitäten von mobilen Geräten aus stattfinden, ist die Qualität der Smartphone- und Tablet-Erfahrung entscheidend. Starda Casino verzichtet auf eine dedizierte App und setzt stattdessen auf eine fortschrittliche Progressive Web App (PWA), die auf allen Geräten überzeugende Leistung bietet. Mit jedem Level steigen die Vorteile, darunter verbesserte Umtauschraten, persönliche Account-Manager und beschleunigte Auszahlungen. Ja, das Starda Casino bietet regelmäßige Turniere an, bei denen hohe Preisgelder winken. Ich habe einmal bei einem „Drops & Wins“-Event mitgemacht und tolle Preise gewonnen.
Der Spieler bestätigte, dass eine Einigung mit dem Casino erzielt wurde und alle Zahlungen eingegangen seien. Der Spieler aus Brasilien hatte zwei Wochen zuvor eine Auszahlung von 990 BRL beantragt, die zunächst aufgrund von Dokumentenproblemen abgelehnt worden war. Nach erneuter Übermittlung der Dokumente erklärte der Casino-Mitarbeiter, dass die Zahlung innerhalb von 72 Stunden erfolgen würde, änderte sie dann jedoch auf 31 Tage. Der Spieler antwortete nicht auf unsere weiteren Anfragen, was eine weitere Untersuchung der Angelegenheit verhinderte.
Das bedeutet eine ausreichende Auswahl, die Ihrem Geschmack hinsichtlich RTP-Raten, Belohnungen und thematischer Attraktivität entspricht. In diesem Casino ist es einfach, Hilfe von der Benutzerunterstützung zu erhalten. Wenn Sie ein Problem mit etwas haben, ist es keine schlechte Idee, mit dem Spielersupport zu kommunizieren. Das Gleiche gilt für Situationen, in denen Sie die Details einer bestimmten Bonuskampagne nicht vollständig verstehen. Eine Kombination aus sieben Faktoren bildet unseren Bewertungsalgorithmus für sicheres und verantwortungsvolles Online-Glücksspiel. Internet-Casino-Websites erhalten volle fünf Sterne, wenn sie alle sieben Kriterien erfüllen.